1
00:00:01,038 --> 00:00:03,321
Čísla ukazují zlepšení přímo tady,
Michaele.
2
00:00:03,481 --> 00:00:04,631
A znovu...
3
00:00:08,182 --> 00:00:09,391
Zavolám zpátky.
4
00:00:10,278 --> 00:00:11,842
Nikdy nevoláš zpátky.
5
00:00:12,042 --> 00:00:14,638
Pokaždé, když je Michael na jednání,
chce, abych tam přišla
6
00:00:14,798 --> 00:00:17,461
a dala mu lístek, na kterém
je napsáno, kdo je na telefonu.
7
00:00:17,621 --> 00:00:19,335
Udělala jsem to jednou a byl z toho šílenej.
8
00:00:19,495 --> 00:00:20,963
Strašně se mu to líbilo.
9
00:00:21,349 --> 00:00:23,448
Problém je,
že mu tolik lidí nevolá.
10
00:00:24,151 --> 00:00:26,556
Takže mě nutí si je vymýšlet,
každých deset minut.
11
00:00:27,516 --> 00:00:29,147
Řekni mu, že zavolám zpátky.
12
00:00:30,941 --> 00:00:32,915
- Nemůžeš pracovat jenom dvě stě dní...
- Promiň.
13
00:00:33,776 --> 00:00:35,376
Ne, ne.
Na tohle nemám čas.
14
00:00:36,026 --> 00:00:37,876
Řekni mu, že mám jednání.
15
00:00:39,426 --> 00:00:40,281
Takže...
16
00:00:40,441 --> 00:00:43,080
Musíš vědět, jak s tím zacházet.
Pro tohle není výmluva.
17
00:00:43,607 --> 00:00:45,203
Můžu ti sehnat učitele, jestli potřebuješ...
18
00:00:47,402 --> 00:00:49,015
Tohle je velmi důležitý klient.
19
00:00:49,783 --> 00:00:53,999
Ale můj nejdůležitější klient
sedí přímo přede mnou... můj šéf.
20
00:00:54,159 --> 00:00:55,622
- Takže mu zavolám zpátky...
- Ne.
21
00:00:55,782 --> 00:00:57,806
Zákaznický servis je
očividně důležitější.
22
00:00:57,966 --> 00:00:59,400
- Přijmi ten hovor.
- N...
........