1
00:00:00,038 --> 00:00:02,321
Čísla ukazují zlepšení přímo tady,
Michaele.
2
00:00:02,481 --> 00:00:03,631
A znovu...
3
00:00:07,182 --> 00:00:08,391
Zavolám zpátky.
4
00:00:09,278 --> 00:00:10,842
Nikdy nevoláš zpátky.
5
00:00:11,042 --> 00:00:13,638
Pokaždé, když je Michael na jednání,
chce, abych tam přišla
6
00:00:13,798 --> 00:00:16,461
a dala mu lístek, na kterém
je napsáno, kdo je na telefonu.
7
00:00:16,621 --> 00:00:18,335
Udělala jsem to jednou a byl z toho šílenej.
8
00:00:18,495 --> 00:00:19,963
Strašně se mu to líbilo.
9
00:00:20,349 --> 00:00:22,448
Problém je,
že mu tolik lidí nevolá.
10
00:00:23,151 --> 00:00:25,556
Takže mě nutí si je vymýšlet,
každých deset minut.
11
00:00:26,516 --> 00:00:28,147
Řekni mu, že zavolám zpátky.
12
00:00:29,941 --> 00:00:31,915
- Nemůžeš pracovat jenom dvě stě dní...
- Promiň.
13
00:00:32,776 --> 00:00:34,376
Ne, ne.
Na tohle nemám čas.
14
00:00:35,026 --> 00:00:36,876
Řekni mu, že mám jednání.
15
00:00:38,426 --> 00:00:39,281
Takže...
16
00:00:39,441 --> 00:00:42,080
Musíš vědět, jak s tím zacházet.
Pro tohle není výmluva.
17
00:00:42,607 --> 00:00:44,203
Můžu ti sehnat učitele, jestli potřebuješ...
18
00:00:46,402 --> 00:00:48,015
Tohle je velmi důležitý klient.
19
00:00:48,783 --> 00:00:52,999
Ale můj nejdůležitější klient
sedí přímo přede mnou... můj šéf.
20
00:00:53,159 --> 00:00:54,622
- Takže mu zavolám zpátky...
- Ne.
21
00:00:54,782 --> 00:00:56,806
Zákaznický servis je
očividně důležitější.
22
00:00:56,966 --> 00:00:58,400
- Přijmi ten hovor.
- N...
........